Гарантии качества
Slidu Serviss, очень серьёзно относиться к качеству предлагаемых услуг. Мы максимально аккуратно работает с Вашим инвентарём и понимаем, что для Вас важно, что бы ничего не было испорчено в том или ином процессе.
В наших Мастерских используеться самое качественное оборудование, за счёт чего мы стараемся минимизировать возможности допускаемых ошибок. При выполнении всех услуг мы используем оригинальные иструкции производителей оборудования и инвентаря. Если мы не понимаем или не знаем, как выполнить интересующую Вас услугу, мы откажемся её выполнять! Мы находимся на постоянном контакте со многими производителями оборудования и часто консультируемся с ними.
Весь персонал проходит сезонные тренинги, по повышению квалификации, как в Латвии, так и на предприятиях производителей. Самое важное для нас гарантировать высокое качество предоставляемых услуг!
В случае если Вы не довольны результатом оказаной Вам услуги, обязательно сообщите об этом мастеру. Он должен выслушать Вас, понять суть проблемы и предложить её решение. В случае, когда и этот результат Вас не устраивает – попросите номер старшего мастера и расскажите ему о сложившейся ситуации. Если была допущена ошибка, мы сделаем всё возможное что бы исправить ситуацию, если исправить уже ничего не получается мы предоставим Вам разумную компенсацию.
Самое главное, если вам что-то не понятно или кажется подозрительным, Вы не довольны полученым результатом - не стесняйтесь задавать вопросы. Мастер должен чётко понимать, и уметь объяснить, что он делал и зачем.
Наш персонал, способен и заинтересован ответить на Ваши вопросы.